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珠海市财政国库支付中心ISO9000质量管理体系质量方针和质量目标

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质量方针:

    公正廉洁、干净干事 ,依法履行监督职能;
    文明高效、与时俱进, 为顾客提供满意服务。

质量目标:

    1、支付中心质量目标:
       顾客对支付中心服务态度的满意率不低于90%;
       顾客对支付中心的有效投诉每年不能高于6次;
       执行有关财务规定的差错率低于1%;
       会计核算真实率为100%。
    2、岗位质量目标:
       资金审核会计:应审核的项目100%审核;
                     执行审核依据正确率为99%;
                     审核金额正确率为100%。
                     输入数据正确率99%;
                     报表及时率99%(资金结存报表每月8日前报出,节假日顺延)。
       统管会计:会计核算数据正确率99%;
                 科目运用正确率99%;
                 报表及时率99% (月报表每月10日前报出,年报表按财政部门要求的日期报出,节假日顺延)。
       委派会计:应审核的项目99%审核;
                 应检查的项目100%检查;
                 应核算的项目100%核算。

   
主办:珠海市财政国库支付中心
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